Умение хорошо слушать – это не только шаг к пониманию другого, но к пониманию самого себя.
Восточная мудрость гласит: «Истина находится не в словах говорящего, а в ушах слушающего».
Большинство людей, по мнению ученых, плохо умеют слушать других, особенно, если слова говорящего не задевают их интересов. Исследования показывают, что умением выслушать собеседника спокойно и направленно, вникнуть в сущность того, что говорится, обладают далеко не все, а точнее около двадцати процентов людей. Надеемся, что Вы в их числе. Давайте вспомним вчерашний тест. Расставьте себе баллы за ответы.
а) почти всегда 2 балла
б) в большинстве случаев 4 балла
в) иногда 6 баллов
г) редко 8 баллов
д) почти никогда 10 баллов
А теперь суммируйте баллы по всем вопросам. Если Вы набрали более 62 баллов – Вы слушатель «выше среднего уровня», если меньше – Вы не очень хорошо умеете слушать собеседника. И чем меньше баллов, тем больше поводов подумать о том, как это исправить.
Наверное, не случайно Сократ утверждал, что «научиться хорошо говорить можно быстро, за два-три года, а вот для того, чтобы научиться молчать и слушать, потребуется. как минимум, в десять раз больше». Французский писатель, великий знаток человеческих душ О. Бальзак писал: «Ничто так не окупается в общении с людьми, как милостыня внимания».